28527674

IQPlus, (13/10) - Kroger berencana memangkas sekitar 3.000 posisi karyawan kantor pusat dalam tiga tahun ke depan, demikian disampaikan CEO Greg Foran kepada staf melalui memo yang dilihat oleh Reuters pada hari Senin, seiring langkah perusahaan ritel bahan makanan tersebut mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) ke dalam alur kerjanya.

Kroger perlu mengurangi pekerjaan yang tumpang tindih dan beradaptasi dengan teknologi, tulis Foran dalam memo tersebut, seraya menambahkan bahwa pengurangan jumlah karyawan ini akan membantu perusahaan menurunkan harga dan berinvestasi pada karyawan di toko.

Foran mulai menjabat sebagai CEO Kroger pada bulan Februari.

Berbagai perusahaan kini meninjau kembali struktur organisasi dan memangkas jumlah karyawan seiring meningkatnya penggunaan AI untuk mengefisienkan alur kerja dan mengalihkan lebih banyak sumber daya ke teknologi tersebut, yang memicu kekhawatiran akan gangguan luas di berbagai sektor.

Bulan lalu, perusahaan memaparkan strategi AI-nya, termasuk penggunaan model untuk mengelola alur kerja dan memanfaatkan data pelanggan guna mendukung berbagai perangkat seperti asisten belanja berbasis AI.

Peritel bahan makanan ini juga telah menurunkan target penjualan tahunan untuk toko yang sama (*identical sales*) dan menyatakan niatnya untuk memangkas harga agar dapat bersaing lebih baik dengan para pesaing seperti Walmart (WMT.O) dan Aldi, di tengah perilaku konsumen yang semakin hemat akibat tekanan harga bahan bakar yang tinggi.

Rincian mengenai pengurangan karyawan tersebut yang akan berdampak pada sekitar 37% dari total 8.200 karyawan kantor pusat akan disampaikan dalam beberapa bulan mendatang, ujar Foran dalam memo tersebut.

Bloomberg News adalah pihak pertama yang melaporkan rencana pengurangan karyawan ini pada hari Senin.

Pada bulan Juni tahun lalu, perusahaan telah memangkas sekitar 1.000 posisi karyawan kantor pusat. (end)